FAQ
Q
送料について教えてください。
A
お買い上げ金額が30,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q
提灯コードの屋外での使用を考えているのですが…
A
防水認定された防水タイプをおススメします。
LED電球一体型のLEDタイプもございますので、用途に合わせてお選びください。
Q
提灯コードを部屋の中で使うので予算を抑えたいです。
A
室内であればライトタイプや店舗タイプが適しています。
防水タイプと比較して価格を抑えておりますので安心してお求めください。
Q
提灯コードの取り付け方法を教えてください。
A
まず、ひも又はロープを予め張っておいてください。次に提灯のツル（針金）部分をコードフックの背中側から引っ掛け、ひも又はロープにそのコードフックを引っ掛けてください。
事故の原因になりますので、必ずひも又はロープをご使用ください。
Q
蛍光灯型電球やLED電球は使えますか？
A
口金が一般的なE26であれば使用可能です。白熱電球であれば40ワット以内のものををご使用ください。
Q
提灯コードが破損した場合、修理できますか？
A
弊社で修理をご希望のお方は、まずは問い合わせフォームより修理依頼をご送信し、現品を本社へご送付願います。送料はお客様にてご負担ください。
受付後２日以内に弊社より見積書を提出いたしますので、金額を確認し修理を行うかをお客様にてご判断願います。なお、見積り料金は無料です。
修理には約１～２週間かかります。破損の程度により修理不可の場合もございますのでご了承願います。